Definição – Terceirização
Definir a Terceirização não é fácil, porém, pode-se dizer que ela é tudo o que se pode realizar melhor através de alguém especializado. Portanto, terceiros ou terceiristas são aquelas empresas que prestam serviços variados a outros. Por exemplo: fabricação, informática, segurança, manutenção,etc.
A terceirização (também chamado pelos que gostam de usar os termos em inglês de outsourcing) faz com que não se desvie a atenção da empresa para outras atividades que não sejam parte do seu core business (vendas, MKT, distribuição etc).
Quais áreas podem ser terceirizadas?
Não há limites. A empresa pode, hoje, terceirizar tudo o que quiser. Veja o exemplo da italiana Benetton. Ela é uma companhia de marketing, em que todo o resto da atividade é terceirizada. Outro exemplo, a HP, ilustra a forma como todo o setor de tecnologia trabalha atualmente. A atividade de manufatura de PCs é feita por uma companhia de fora, especializada no assunto, capaz de produzir em escala.
Vantagens
• Melhoria da qualidade
• Novas tecnologias e equipamentos modernos são incorporados por terceiros, garantindo um melhor resultado no produto final;
• Transferência da responsabilidade de fabricação a outros, permitindo trabalhar com estruturas mais enxutas;
• Concentração do tempo nos reais problemas de sua atividade principal (vendas, MKT, por exemplo);
• Os prazos de entrega tornam-se mais adequados, melhorando a administração dos estoques e consequentemente, o fluxo de caixa das empresas; redução de custos com controle, manutenção e perda de material, já que os estoques se reduzem;
• Redução de custos com equipamentos, instalações e mão-de-obra;
• Redução de tempo, tensão e ansiedade que são desperdiçados para se fazer coisas que não fazem parte da atividade essencial da empresa.
Contratos de Prestação de Serviços a Terceiros
Seja qual for o contrato, para uma fabricação total ou parcial, envase e embalagem parcial ou total, todas as operações são claramente definidas para obter o produto de qualidade conforme o padrão. Por isso, entre ambas as partes é feito um contrato em que se definam as responsabilidades de cada uma.
Costuma –se trabalhar com 02 tipos de Contratos:
– Sigilo ou Confidencialidade: envolve termos de sigilo, onde todo know how, dados, marcas, patentes e informações (científicas, industriais e de negócios) do cliente, possam ser mantidas confidenciais.
– Fabricação a Terceiros: envolve termos onde o terceirista compromete-se com o cliente a industrializar seus produtos mediante às quantidades, procedimentos, instruções de fabricação, preços, reajustes e prazos acordados com o cliente.
Tipos de Terceirização de Produção
Beneficiamento (orçamento de mão de obra – fabricação)
Terceirização parcial (orçamento de mão de obra + compra de matérias primas pelo terceirista)
Terceirização completa ou full-service: tudo (orçamento de mão de obra + compra de insumos = matérias primas e embalagens pelo terceirista)
Numa Terceirização de Produção as seguintes etapas podem ser desenvolvidas:
o Concepção (briefing do produto e suas carcaterísticas – idéia, marca, layout)
o Prévia de orçamento
o Aprovação do custo
o Elaboração de Contratos (conforme mencionados)
o Desenvolvimento de Produtos (formulações, briefing de essências, etc)
o Amostra para teste
o Aprovação da amostra
o Desenvolvimento de Embalagens (frasco,vidro, pote, etiqueta, cartucho, cx de embarque, etc)
o Estudos de estabilidade da formulação e compatibilidade com a embalagem
o Notificação e /ou Registro na ANVISA
o Planejamento de Produção (prazos a serem cumpridos)
o Lote Piloto
o Fabricação (manipulação, envase, rotulagem, acondicionamento, gravação em ink jet)
o Análises físicas e microbiológicas (dentro ou fora do terceirista)
o Acompanhamento de produção
o Entrega
o Pós – produção
No processo de terceirização, os prestadores de serviços tornam-se parceiros, como se fossem sócios de um mesmo empreendimento.
A terceirização não é uma nova tendência de mercado, sobretudo, é uma realidade, onde a competência, a eficiência e a confiança são imperativas para se poder vencer todos os obstáculos deste final de século.
COMO FUNCIONA
Etapas do Processo de Terceirização
• Reunião para definição dos produtos a serem desenvolvidos;
• Desenvolvimento de produtos e apresentação de custos e amostras de laboratório;
• Apresentação de fornecedores de materiais de embalagem;
• Apresentação de empresas de design para a elaboração de layout de produtos e de materiais promocionais;
• Apresentação de empresas de registro de marcas e patentes;
• Assessoria na notificação e registro de produtos junto ao ministério da saúde e/ou ministério da agricultura;
• Assessoria na condução de testes de segurança e eficácia exigidos pelos órgãos regulamentadores;
• Planejamento e programação de produção;
• Processo de Fabricação: Produção; Envase; Rotulagem; Embalagem;
• Entrega.
P&D
Contamos com uma equipe com ampla experiência no desenvolvimento de produtos desde a criação e desenvolvimento de formulações às embalagens.
Garantia e Controle de Qualidade:
Todas as etapas da produção são avaliadas detalhadamente pelo setor de garantia da qualidade, desde o recebimento dos insumos antes da produção, até o produto acabado, pronto para comercialização, assegurando a qualidade do produto que é entregue e proporcionando desta forma tranquilidade e segurança ao cliente.
Distribuição:
Atendemos todas as regiões do território nacional com agilidade, oferecendo sempre as melhores soluções em industrialização para qualquer projeto.
Diferenciais:
• Agilidade no desenvolvimento de produtos e formulações;
• Conhecimento dos principais fornecedores de matérias-primas e embalagens;
• Custo de notificação reduzido;
• Quantidade mínima de produção a partir de 100 unidades;
• Pontualidade na entrega;
• Equipamentos com capacidade volumétrica a partir de 1ml;
• Controle de qualidade e expedição.